Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 3. Oktober 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Leistungen ist die Mahlmann-Mahlmann Senestad GbR, Four Elements, Graumannsweg 39, 22087 Hamburg, vertreten durch Davide Mahlmann, John Mahlmann und Sarah Senestad, E-Mail info@fourelements-hamburg.de, Wirtschafts-Identifikationsnummer DE459628680.

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Classes, Workshops, Wertkarten und Mitgliedschaften, unabhängig davon, ob sie online über unser Buchungssystem, im Studio oder über eine Partnerplattform erfolgen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Classes im Buchungssystem ist eine Aufforderung zur Buchung. Mit dem Absenden der Buchung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung zustande, die in der Regel unmittelbar im Buchungssystem und per E-Mail erfolgt. Buchungen im Studio kommen mit der Bestätigung an der Theke zustande.

3. Leistungen

Wir bieten angeleitete Gruppenkurse in Mat Pilates, Yoga und verwandten Formaten an. Eine Class dauert in der Regel 45 bis 50 Minuten. Die Teilnehmerzahl ist auf 18 Plätze je Termin begrenzt. Kursplan, Formate und eingesetzte Trainerinnen und Trainer können sich ändern. Ein Anspruch auf eine bestimmte Kursleitung besteht nicht.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Buchungssystem angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Die Bezahlung erfolgt online über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsarten oder im Studio. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gebuchte Plätze nicht bereitzustellen.

5. Wertkarten, Blockkarten und Mitgliedschaften

Wertkarten und Blockkarten sind ab dem Kaufdatum für den jeweils angegebenen Zeitraum gültig, mindestens jedoch zwölf Monate. Karten und Mitgliedschaften sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich als übertragbar gekennzeichnet sind. Für Mitgliedschaften gelten zusätzlich die im Buchungssystem angegebenen Laufzeiten und Kündigungsfristen.

Mitgliedschaften. Eine Mitgliedschaft ist ein Vertrag auf unbestimmte Zeit mit monatlicher Zahlung. Der Monatsbeitrag wird zu Beginn jedes Vertragsmonats über den beim Abschluss gewählten Zahlungsweg eingezogen. Die Mindestlaufzeit beträgt zwei Monate. Danach kannst du die Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Vertragsmonats kündigen, frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit. Das monatliche Kontingent an Classes gilt für den jeweiligen Vertragsmonat; nicht genutzte Classes verfallen am Monatsende und werden nicht in den Folgemonat übertragen. Kündigen kannst du online über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“, die auf jeder Seite unserer Website steht, in Textform per Mail an info@fourelements-hamburg.de oder im Studio. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ist eine Abbuchung nicht möglich, ruht die Buchungsmöglichkeit mit der Mitgliedschaft, bis der offene Beitrag bezahlt ist.

Nach Ablauf der Gültigkeit können nicht genutzte Einheiten nicht mehr zur Buchung eingesetzt werden. Der dafür gezahlte Betrag verfällt jedoch nicht ersatzlos: Auf Anfrage erstatten wir innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist den Wert der nicht genutzten Einheiten, abzüglich eines angemessenen Betrags für den uns durch die Nichtinanspruchnahme entgangenen Gewinn und ersparte Aufwendungen. Dir bleibt der Nachweis unbenommen, dass ein geringerer Abzug angemessen ist.

6. Stornierung und Umbuchung

Für jede Class gilt die im Buchungsvorgang angezeigte Stornofrist. Bis zum Ablauf dieser Frist kannst du die Buchung im Buchungssystem selbst kostenfrei stornieren. Bei online bezahlten Einzeltickets erstatten wir dann den Betrag, bei Buchungen mit einer Karte buchen wir die Einheit zurück. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis zum Ablauf der Stornofrist im Rahmen der verfügbaren Plätze möglich.

Mit der Buchung reservieren wir dir den Platz und halten ihn zum gebuchten Termin bereit. Stornierst du nach Ablauf der Stornofrist oder trittst die gebuchte Class nicht an, verfällt die gebuchte Einheit und der Preis wird in voller Höhe berechnet; ein online bezahltes Einzelticket wird nicht erstattet. Die Vergütung entfällt nicht dadurch, dass du den für dich bereitgestellten Platz nicht nutzt.

7. Absage und Änderung durch uns

Wir können einen Termin absagen, wenn die Kursleitung ausfällt, technische oder betriebliche Gründe dies erfordern oder die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet oder die Einheit wird gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

8. Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht bei terminierten Leistungen. Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB kein Widerrufsrecht. Das betrifft insbesondere die Buchung einzelner Classes und Workshops.

Widerrufsrecht bei Wertkarten und Mitgliedschaften. Für Verträge ohne festen Termin, etwa den Kauf von Wertkarten, Blockkarten oder Mitgliedschaften im Fernabsatz, steht Verbraucherinnen und Verbrauchern das nachstehende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Mahlmann-Mahlmann Senestad GbR, Four Elements, Graumannsweg 39, 22087 Hamburg, E-Mail: info@fourelements-hamburg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Mahlmann-Mahlmann Senestad GbR, Four Elements, Graumannsweg 39, 22087 Hamburg, E-Mail: info@fourelements-hamburg.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Leistung: ______________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
Datum: ______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Teilnahmevoraussetzungen und Gesundheit

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Du versicherst, in einem gesundheitlichen Zustand zu sein, der die Teilnahme erlaubt. Bei gesundheitlichen Einschränkungen, in der Schwangerschaft oder nach Verletzungen empfehlen wir, vorab ärztlichen Rat einzuholen und die Kursleitung vor Beginn zu informieren. Anweisungen der Kursleitung ist Folge zu leisten. Wir können Personen von der Teilnahme ausschließen, wenn sie erkennbar nicht teilnahmefähig sind, unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen oder den Ablauf erheblich stören.

10. Ablauf im Studio

Bitte sei fünf bis zehn Minuten vor Kursbeginn da. Nach Kursbeginn ist ein Einlass aus Rücksicht auf die Gruppe nicht mehr möglich, ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht. Alle Classes finden auf der Matte statt. Die Nutzung der Räume erfolgt gemäß Hausordnung.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein Verschulden trifft.

12. Buchungen über Partnerplattformen

Für Buchungen über Partnerplattformen wie Hansefit / Epassi (seit der Umbenennung nur noch Epassi), EGYM Wellpass, Urban Sports Club, Wellhub oder ClassPass gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Plattform. Anzahl und Verfügbarkeit der über diese Plattformen buchbaren Plätze sind begrenzt. Der Zugang setzt eine gültige Mitgliedschaft bei der jeweiligen Plattform und den dort vorgesehenen Check-in voraus.

13. Bild- und Tonaufnahmen

Aufnahmen während der Classes sind nur mit vorheriger Zustimmung der Kursleitung und aller abgebildeten Personen erlaubt. Fertigen wir selbst Aufnahmen für Marketingzwecke an, weisen wir vorab darauf hin und holen die erforderlichen Einwilligungen ein.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder betriebliche Anforderungen erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig vor Inkrafttreten. Für bereits gebuchte Termine gilt die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Hamburg Gerichtsstand. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.